デジタルブックについて

閲覧できる環境か確認をしたい。

検証用としてサンプルデータ(DL)をご用意しております。
弊社からお送りするURLかデジモアサイトよりサンプルデータをダウンロード→ダウンロードしたzipを解凍
→解凍したフォルダごとお客さまが契約しているWebサーバにアップして動作確認いただけます

動作環境を教えてください。

機能一覧」ページの動作環境をご確認ください。

入稿データについて

入稿するデータの形式を教えてください。

PDF・JPEG(画像データ)をお送りください。
詳細は「入稿データについて」をご覧ください。

InDesignやIllustratorデータでの入稿はできますか。

PDFに書き出してご入稿をお願いします。
別名保存→PDFで作成されたPDFは動作保証をしておりません。
手順や注意点については「入稿データについて 」をご覧ください。

WordやExcelデータでの入稿はできますか。

PDFに書き出してご入稿をお願いします。
手順や注意点については「入稿データについて 」をご覧ください。

サイズの変更や、見開きデータの単ページ化はお願いできるか。(例:B5→A4)

ご希望のサイズへの変更や、単ページ化の作業は、有料で承ります。
お問い合わせフォームからご相談ください。
(仕様通りに作成されたPDF・JPEGに限ります)

サイズの違うページが混じっているのですが。

サイズ違いのページは、周囲に余白が作成されます。

納品データについて

納品されたデジタルブックを閲覧するにはどうしたらいいですか。

お客さまが契約しているWebサーバにデータをアップロードして閲覧してください。
弊社Webサーバにアップロードするオプション(有料)もご用意しています。

納品後に修正をお願いすることはできますか。

ご注文通りに仕上がっていなかった場合の修正は、納品後1か月まで無料で対応いたします。
お客さまのご都合による修正(ページ差替え ・ページ削除 )は、納品後7営業日まで無料で1回修正いたします。
期限を過ぎました修正は有料で承ります。納品までの流れ の「納品後の修正」 をご参照ください。